販売は、とにかく研究を繰り返す
販売員は、あまり勉強をしないと、
嘆いでいた人がいます。
その人の答えは、ある所では正解かもしれません。
しかし、別の側面ではあっていないです。
なぜなら、勉強をしないとしても、
それは、上層部がその方法を教えていないことも、
その一つの原因として挙げることができるからです。
販売をしている人は、その日の行動を取ることだけで、
精一杯の事と思います。
しかし、それ以上に大切なことは、自分自身が思っている事に、
忠実に考えることができていることです。
例えば、お客さまとの対話の中で失敗をしてしまったとします。
そうすることで、これまでにはなかったことを知ることが、
できるようになってきます。
新たな可能性を導くことが出来るのです。
そして、反省をして、さらに対策を練ります。
このプロセスを持つことによって、
更にいい結果を導くことが出来るようになってくることでしょう。
このようなことをしっかりと持つことができると、
いい販売員として結果も付いてくることと思います。
しかし、その結果を持つことに集中することができないと、
いい結果を持つことができません。
同じような失敗を何度も繰り返す事になってしまうのです。
ですので、この事によってわかってくることが、
大きな結果を導くことができるようになってくるのです。
で学んだ友人は、このあたりのことを
しっかりと捉えているようでした。
ですので、彼女は販売の成績はとてもいいものでした。